En général, notre processus de traitement des commandes est rapide et nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les heures suivant votre achat.

En ce qui concerne la livraison, elle prend généralement entre 2 à 7 jours ouvrés. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des conditions de transport et de la région de livraison.

Pour suivre l'état de votre commande et obtenir des informations plus précises sur les délais de livraison, vous pouvez utiliser le numéro de suivi fourni lors de l'expédition.

Nous faisons de notre mieux pour vous fournir un service efficace et une livraison rapide afin que vous puissiez profiter de vos produits dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires.

Oui, nos produits sont compatibles avec Apple CarPlay et Android Auto. La connexion se fait sans fil, ce qui vous permet de profiter pleinement des fonctionnalités offertes par ces plateformes.

Apple CarPlay est une technologie développée par Apple qui permet d'intégrer votre iPhone avec le système d'infodivertissement de votre véhicule. Vous pouvez accéder à diverses applications et fonctionnalités de votre iPhone directement sur l'écran de votre véhicule. Par exemple, vous pouvez passer des appels, envoyer des messages, écouter de la musique, utiliser la navigation GPS et bien plus encore, le tout en utilisant la commande vocale Siri pour une expérience pratique et sécurisée.

En connectant votre iPhone à notre produit compatible CarPlay, vous pourrez profiter de toutes ces fonctionnalités et de l'intégration transparente entre votre iPhone et votre véhicule.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires

L'installation de nos produits n'exige pas nécessairement l'intervention d'un professionnel. La plupart de nos clients choisissent de les installer eux-mêmes, car cela reste relativement simple et accessible.

Cependant, si vous préférez avoir l'assistance d'un mécanicien ou d'un professionnel de l'automobile, vous êtes libre de le faire. Certains clients choisissent de confier l'installation à un professionnel pour plus de tranquillité d'esprit ou s'ils ne se sentent pas à l'aise avec les procédures d'installation.

Quelle que soit votre décision, notre équipe de support technique reste disponible pour répondre à vos questions et vous aider tout au long de l'installation, que vous choisissiez de la réaliser vous-même ou de faire appel à un professionnel. L'important est que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience d'installation et que nos produits fonctionnent parfaitement dans votre véhicule.

1. Retirez soigneusement votre poste radio d'origine : Déconnectez tous les câbles reliant votre autoradio à votre véhicule en suivant les instructions spécifiques de votre modèle. Assurez-vous de prendre les précautions nécessaires pour éviter d'endommager les câbles ou les composants.

2. Préparez le branchement : Une fois le poste radio d'origine retiré, identifiez les câbles vacants de votre véhicule. Nos connecteurs fournis sont conçus pour s'adapter directement à ces câbles vacants, sans nécessiter de coupure ou de soudure. Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace et de visibilité pour effectuer les branchements correctement.

3. Branchez notre pack de conversion : Connectez chaque câble vacant de votre véhicule sur nos connecteurs fournis. Nos connecteurs sont conçus pour une installation Plug & Play, ce qui signifie que vos câbles d'origine se brancheront directement sur ceux du pack sans aucune modification requise. Veillez à bien aligner les connecteurs et à les insérer fermement pour assurer une connexion sécurisée.

4. Vérifiez les connexions : Une fois tous les câbles branchés, vérifiez soigneusement chaque connexion pour vous assurer qu'elle est correcte et sécurisée. Éliminez tout enchevêtrement de câbles et assurez-vous qu'aucun câble ne risque d'entraver le fonctionnement de votre véhicule.

5. Testez le nouveau système : Une fois l'installation terminée, testez le nouveau système en allumant votre autoradio et en vérifiant toutes les fonctions. Assurez-vous que le son est clair, que les commandes au volant fonctionnent correctement et que toutes les caractéristiques de l'autoradio sont opérationnelles.

6. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés lors de l'installation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support technique. Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de votre nouveau système audio dans votre véhicule, sans tracas ni soucis d'installation.

Nous vous proposons un service d'assistance complet pour l'installation de nos produits. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact en fournissant vos coordonnées, et nous serons ravis de vous aider par e-mail.
Notre équipe de support technique est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long du processus.

Il est important de noter que nos produits sont soigneusement conçus pour une installation aisée. Ils sont livrés avec des connecteurs entièrement compatibles, ce qui signifie qu'aucune modification des branchements d'origine n'est nécessaire. Aucune visite chez votre concessionnaire ou garagiste n'est requise. Nos produits s'intègrent parfaitement dans l'emplacement d'origine.

De plus, toutes les fonctionnalités d'origine de votre véhicule, telles que les commandes au volant, les radars de recul, etc., seront conservées et pleinement opérationnelles après l'installation de nos produits.

Nous sommes impatients de vous aider à profiter pleinement de nos produits, en vous offrant un support technique professionnel et gratuit.